Eén dossier dat de cliënt volgt van aanmelding tot afsluiting. Nova 23 brengt intake, diagnostiek, behandelplan, agenda en declaratie samen in een platform dat is gebouwd op de regels van de Nederlandse GGZ.
Nova 23 vervangt papieren dossiers en losse spreadsheets door één samenhangend cliëntdossier. Elke module schrijft naar hetzelfde dossier, dus u legt informatie één keer vast.
Cliëntdossier & intake
Aanmelding, basisgegevens, verzekering, familie, allergieën en somatische voorgeschiedenis. De intake opent het dossier waar elke andere module aan hangt.
Diagnostiek (DSM)
Leg de DSM-classificatie vast op het dossier. De diagnose voedt het behandelplan en de zorgvraagtypering.
Behandelplan & zorgpaden
Behandelplan met diagnoses, standaardplan en therapieën. Cliënten doorlopen een traject dat is opgedeeld in fases.
Decursus
De doorlopende klinische logboekregel van elk contactmoment. Het kernbegrip van de GGZ-dossiervoering.
Agenda & planning
Dag- en weekagenda, herhaalafspraken, dubbelboekingscontrole, werktijden en beperkt inzicht in de agenda van collega’s.
Lab & medicatie
Labaanvragen met bepalingen en uitslagen op het dossier, plus medicatiebeheer voor voorschrijvend behandelaren.
ZPM & declaraties
Geleverde zorg wordt verpakt in declaraties volgens het Zorgprestatiemodel en ingediend via VECOZO.
Correspondentie & documenten
Documenten uploaden, labelen en exporteren, met een correspondentielog per dossier.
Voor wie
Eénplatform,zesrollen
Wat iemand ziet en mag, komt voort uit het rechtenprofiel: ongeveer veertig losse rechten die per rol aan of uit staan.
Regiebehandelaar
Eindverantwoordelijk voor de behandeling van een cliënt.
Diagnose en behandelplan vastleggen
Decursus schrijven na elke sessie
Medicatie voorschrijven en lab aanvragen
Zorgpaden afsluiten
Regiebehandelaar
Eindverantwoordelijk voor de behandeling van een cliënt.
Diagnose en behandelplan vastleggen
Decursus schrijven na elke sessie
Medicatie voorschrijven en lab aanvragen
Zorgpaden afsluiten
Medebehandelaar
Ondersteunt de regiebehandelaar op toegewezen dossiers.
Klinische inhoud lezen en schrijven
Voorschrijven en lab aanvragen
Geen behandelverantwoordelijkheid
Sluit geen trajecten af
Ondersteuner
Receptie en administratieve ondersteuning.
Cliënten aanmelden en inplannen
Correspondentie voorbereiden
Alle dossiers lezen, beperkt schrijven
Geen klinische bevoegdheid
Organisatiebeheerder
Beheert één praktijk van begin tot eind.
Medewerkers en rechtenprofielen beheren
Cliëntportaal-accounts aanmaken
Declaraties en facturatie
Auditlog inzien
Cliënt
Ziet uitsluitend het eigen dossier.
Eigen afspraken bekijken
Contact- en profielgegevens
Gedeelde informatie inzien
Geen toegang tot andere cliënten
Manager
Stuurt op de praktijk zonder klinische bevoegdheid.
Overzicht op caseload en capaciteit
Toewijzing van cliënten aan behandelaren
Operationele instellingen
Rapportage-inzichten
AI-intake
Eenintakediebegintvóórheteerstegesprek
Nova 23 plant een begeleide avatar-intakesessie in wanneer de afspraak wordt gemaakt. De cliënt bereidt zich in eigen tempo voor; de behandelaar begint het gesprek beter geïnformeerd.
01
Ingeplande sessie
De sessie wordt aangemaakt en gekoppeld zodra de intake wordt ingepland.
02
Expliciete toestemming
De cliënt geeft toestemming voordat de microfoon wordt gebruikt, nooit stilzwijgend.
03
Volledige controle
Afspelen, pauzeren en stoppen, met een zichtbare sessiestatus.
04
AI altijd gelabeld
Alles wat door AI is voortgebracht, is als machine-gegenereerd gemarkeerd waar het getoond wordt.
In de praktijk
Hettrajectvandecliënt,inééndossier
Van aanmelding tot afronding werkt iedereen in hetzelfde dossier. De cliënt, de regiebehandelaar, de ondersteuner en de organisatiebeheerder zien elk precies wat bij hun rol hoort.
01
Aanmelding
Een medewerker registreert de cliënt en legt basisgegevens, verzekering en de reden van aanmelding vast. Cliënten melden zichzelf niet aan; dat doet de praktijk.
02
Intake
De intake brengt voorgeschiedenis, somatiek, medicatie en de zorgvraag in kaart. Dit opent het dossier waar elke andere module aan hangt.
03
Behandeling
Diagnose, behandelplan en traject worden vastgelegd. Na elke sessie schrijft de behandelaar een decursusregel; lab en medicatie lopen mee in hetzelfde dossier.
04
Eigen inzage
De cliënt ziet in het portaal de eigen afspraken en gegevens, en kan nagaan wie het dossier heeft ingezien, zoals de Wabvpz vereist.
Foto’s dienen ter illustratie. De afgebeelde personen zijn modellen of AI-gegenereerd, niet de cliënten.
Koppelingen
AangeslotenopdeNederlandsezorgketen
Vier koppelingen die een GGZ-praktijk dagelijks nodig heeft, gebouwd als onderdeel van het platform.
VECOZO
Declaraties & COV
Declaratieverkeer en controle op verzekeringsrecht (COV), met een ontwerp dat de overgang van UZI naar Dezi meeneemt.
ZorgDomein
Verwijzingen
HL7v2/FHIR-adapter die verwijzingen en correspondentie het verwijzersdashboard in voert.
Embloom
ROM & vragenlijsten
Uitzetten van vragenlijsten, status volgen en uitslagen terugschrijven naar het dossier.
Prescriptor
Voorschrijven
Ingebed CE-gemarkeerd EVS, waarbij het beoogd gebruik van het systeem intact blijft.
VECOZO vereist een certificaat en UZI-pas die de zorgaanbieder zelf aanvraagt; start dit traject vroeg, parallel aan de bouw.
Multi-tenant
Elkepraktijkeeneigen,afgeschermdeomgeving
Nova 23 is vanaf de fundering multi-tenant. Elke praktijk krijgt een eigen subdomein en eigen gegevens. Scheiding wordt afgedwongen in de datalaag, niet in de interface.
Isolatie in de datalaag
Geen enkele query verlaat de grenzen van de praktijk. De ene organisatie kan de cliënten van de andere niet zien.
Eigen omgeving
uwpraktijk.nova-23.com, met eigen gebruikers, eigen instellingen en eigen dossiers.
Feature flags
Functionaliteit per praktijk aan- of uitzetten, zonder aparte releases.
Klaar voor groei
Provisioning van nieuwe praktijken en een datamodel dat abonnementen later ondersteunt.
Veiligheid & compliance
Gebouwdomtevoldoen,nietomachterafterepareren
Autorisatie wordt server-side afgedwongen op elke API, niet verborgen in de interface. Elke inzage en elke wijziging in cliëntgegevens wordt vastgelegd.
AVG / UAVG
Technische verwerkersmaatregelen, met bijlage-inhoud voor de verwerkersovereenkomst.
NEN 7510 / 7512
Versleuteling, sleutelbeheer en toegangscontrole ingericht en werkend.
NEN 7513
Append-only auditlog met instelbare bewaartermijn.
Wgbo
Ondersteuning voor de bewaartermijn van 20 jaar en correctie van dossiers.
Wabvpz
De cliënt ziet zelf wie het dossier heeft ingezien.
Rollen & dossierrechten
Volledige rolmatrix plus rechten op individuele dossiers.
Ervaringen
DitzeggengebruikersoverNova23
Behandelaren, ondersteuners en beheerders over het werken met Nova 23 in de dagelijkse praktijk.
Voorbeeld“
Een korte ervaring van één of twee zinnen over wat het werken met Nova 23 dagelijks oplevert.
Sanne de VriesRegiebehandelaar
Voorbeeld“
Een quote over het dossier: alles op één plek, en informatie die maar één keer hoeft te worden vastgelegd.
Thomas BakkerMedebehandelaar
Voorbeeld“
Een quote over de agenda en de planning: minder dubbele afspraken, meer overzicht op de dag.
Fatima El AmraniOndersteuner
Voorbeeld“
Een quote over declareren en het Zorgprestatiemodel, en wat dat scheelt aan administratie.
Joris van DijkOrganisatiebeheerder
Voorbeeld“
Een quote over rechten en het auditlog: inzichtelijk wie wanneer welk dossier heeft ingezien.
Meike JansenManager
Voorbeeld“
Een quote vanuit het cliëntportaal: eigen afspraken en gegevens, altijd inzichtelijk.
Daan VisserCliënt
Voorbeeld“
Een quote van een verwijzer over de terugkoppeling na een verwijzing via ZorgDomein.
Willemijn SmitVerwijzer (huisarts)
Voorbeeld“
Een quote over het inrichten van rollen, rechten en een nieuwe praktijk in de omgeving.
Ruben HoekstraApplicatiebeheerder
Voorbeeldweergave. Deze quotes worden vervangen door echte, schriftelijk goedgekeurde ervaringen van gebruikers.
Kennismaken
Zie Nova 23 op uw eigen werkwijze
Een demo van dertig minuten langs dossier, agenda en declaratie, toegespitst op hoe uw praktijk werkt.
01
02
03
04
Sanne de VriesRegiebehandelaar
Thomas BakkerMedebehandelaar
Fatima El AmraniOndersteuner
Joris van DijkOrganisatiebeheerder
Meike JansenManager
Daan VisserCliënt
Willemijn SmitVerwijzer (huisarts)
Ruben HoekstraApplicatiebeheerder